Når kode og forretning mødes

Af Erik Rasmussen, IT-konsulent

I mange år har jeg været drevet af glæden ved at løse tekniske opgaver. Når jeg sad med en ny programmeringsudfordring, var det selve løsningen – den rigtige arkitektur, den velfungerende brugergrænseflade – der tændte mig. Jeg havde det fint med, at andre tog sig af alt det forretningsmæssige. Mit fokus var udviklingen.

Men noget har ændret sig.

På det seneste, hvor jeg er begyndt at springe ud som selvstændig, er forretningssiden rykket tættere på. Ikke som en uønsket forpligtelse, men som en naturlig udvidelse af mit blik på værdi. Det handler ikke længere kun om at lave en god løsning – men om at lave den rigtige løsning for kunden. En løsning, der understøtter deres forretning (ikke kun min), gør en forskel og kan mærkes i hverdagen.

To spor – der krydser hinanden

Tidligere har jeg adskilt "forretningssporet" og "udviklingssporet". Selvom det til tider har fungeret, har jeg flere gange oplevet, at projekter er havnet i mølposen, netop fordi forretning og teknik aldrig fik rigtigt greb om hinanden.

Det er ærgerligt – både for kunden eller arbejdsgiveren og for mig selv. Jeg vil jo helst, at det jeg laver, skaber værdi. Ikke bare bliver til en uventet udgift, men bliver et konkret bidrag til den drift, vækst eller kvalitet, kunden ønsker.

Fra misundelse til erkendelse

Engang misundte jeg sælgere. De stod med produkter, behov og priser. Når de lykkedes, skabte de synlig omsætning. Jeg så mig selv som en slags ekstrafunktion – et nørdet appendiks til kerneforretningen. Det billede har ændret sig.

For i dag ser jeg, at det jeg laver, faktisk er en del af kundens kerneforretning. Når jeg udvikler et system, er det ikke blot en teknisk ydelse. Det er et forretningsredskab. Et værktøj, der skal bruges og give mening. Det forpligter.

Programmering med ansvar

Derfor bestræber jeg mig på at forstå kundens virkelighed. Ikke for at blive forretningsudvikler, men for at sikre, at mit arbejde matcher den virkelighed, det skal bruges i. Jeg tror på, at den bedste software ikke blot virker – den virker for noget. Den skaber ro, overblik, effekt eller indtjening.

Og det er, i mine øjne, kernen i god forretning: At den ene part får en løsning, og den anden får en indtægt – og at begge ved, hvad der er opnået.