Om Erik Rasmussen IT

Mine kerneområder:

Øget synlighed = flere kunder

Uden synlighed og kendskab er der ingen forretning. Jeg hjælper med at øge jeres tilstedeværelse på nettet – primært gennem Google, men også via relevante sociale medier. Målet er at tiltrække flere kundehenvendelser med reel interesse i jeres ydelser.

Fra klik til kunde

Synlighed er kun første skridt. Hjemmesiden skal omdanne besøgende til kunder. Det kræver et skarpt og målrettet budskab, god brugervenlighed – og optimal funktion på både mobil, tablet og computer.

Struktureret kundehåndtering

Et godt overblik over kunder og kontakter er afgørende. Jeg rådgiver om systemer til kundeadministration, der både skaber struktur og tager højde for GDPR. Når kundens køb og henvendelser dokumenteres, bliver det nemmere at yde god service og følge op systematisk.

Indsigt med nøgletal og rapportering

Data skaber overblik – og overblik skaber bedre beslutninger. Jeg hjælper med at etablere rapportering, dashboards og statistikværktøjer, så både ledelsen og driften har det nødvendige beslutningsgrundlag. Det gælder både de hurtige overblik og de dybdegående analyser.

Sikkerhed som fundament

Data er en kritisk ressource. Derfor er datasikkerhed altafgørende – både teknisk og i den daglige brug. Jeg rådgiver om, hvordan I sikrer jeres systemer, og hvordan I forebygger de fejl, som ofte opstår i hverdagen – f.eks. via mails eller uhensigtsmæssige arbejdsgange.

Effektive værktøjer og arbejdsgange

Tid er en af virksomhedens vigtigste ressourcer. Jeg underviser i effektiv brug af Officepakken og andre administrative systemer. Det handler f.eks. om at mestre regneark, håndtere kundehenvendelser hurtigt og navigere sikkert i dagligdagens systemer.

Skræddersyet udvikling

Når standardløsninger ikke slår til, kan specialudvikling være vejen frem. Jeg udvikler skræddersyede værktøjer til f.eks. kunde- og sagshåndtering, statistikker og analyser – alt efter jeres konkrete behov. Som programmør bygger jeg løsninger, der understøtter jeres arbejdsgange og skaber reel værdi.

Direkte kontakt og hurtig handling

Jeg driver et lille firma – det betyder, at der er kort vej fra idé til handling. Du taler direkte med den, der både forstår dine behov og selv skriver koden. Det giver fleksibilitet, hurtig respons og løsninger, der passer præcis til din virkelighed. Jeg er vant til at omsætte ønsker og input til konkret og brugbar funktionalitet.